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服装のマーケティングの販売の肝心な技巧

2014/12/21 10:16:00 11

ファッション、マーケティング、スキル

  あなた達のを買いましたあと、何日もしないうちに大通りがいっぱいになりました。どうすればいいですか?

否定しないでください。このお客さんは普遍的な現象を言います。私達の商品がよく売れています。大通りはもちろん、私達の競争相手もあちこちにいます。このように本音を言うお客さんはどう答えますか?

解決方法:確かに、あなたの言ったとおりです。私達の商品はここでとても人気があります。これは多くのお客様のような友達に感謝しています。長期にわたって私達の支持を受けています。街には多くの私達の製品が見られます。私達の服は多くの人の好みと共感を得ています。最新のファッションを表しています。最新の流行を表しています。

  どうして値切ることができませんか?割引する

このような問題は毎日私達の耳の中でめぐっています。ほとんどのお客さんが勘定をする時、私達は一回答えます。答えはいいです。お客さんは満足しています。OKです。言ったのはよくないです。前の敷物は全部無駄です。お金を取り出す前に、最後の努力をします。お客さんの更に簡単な本能です。十分な理解を与えます。

すみません、私達は会社のチェーン店から来ました。すべての商品は本社から配付して、価格を決めました。この価格は本社が許可した割引後の価格です。お年寄りは全部知っています。私達は決してむやみに価格をつけません。もちろん値切ることもしません。私達は統一コンピュータで銀システムを収めています。社長は私達がアルバイトしていないのはこの権限がありません。

  お客さんが買いますセット中の一つはどうすればいいですか?

お客さんは個人の趣味や体の都合で、ズボンやワンピースの中にある服やスカートだけを持ち出します。例えば、花嫁さんがいて、結婚式のために、ドレスを買いますが、お腹が隆起して、なかなか買えないです。スカートを大きくして、中サイズの上着を買いたいという人もいます。この時、ガイドさんはどうやって彼女を接待しますか?

どのように処理しますか?私達の会社の商品は全部分割して店に来たので、もし商品を補充するならば、きっと時間の上で手遅れがあって、補えるとは限らないものもあります。色の上でも違いがあります。だから原則としてお客さんに分解して買わせないのです。


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如何有效处理客户的问题

具体情况具体分析,要看客人是以什么理由来退的。一般的客人还是好对付的,只要我们很客气地接待,用真诚的语气来和对方交流。本着不激化矛盾的方针,可以换的就换,不可以换的,客人的态度过于强硬,我们也不要一味地坚持。